Rechtliches
Dein Friendground-Konto löschen
Du kannst dein Konto per E-Mail löschen lassen, auch wenn du die App nicht mehr installiert hast. Anmelden musst du dich dafür nicht.
Schreib uns eine E-Mail
Schreibe Michael mit dem Betreff „Mein Friendground-Konto löschen“. Gib bitte an, wie du dich bei Friendground angemeldet hast. Schicke keine Passwörter, Anmeldecodes oder Ausweisdokumente. Vor der Löschung prüfen wir mit dir, ob das Konto dir gehört.
hi@friendground.appWas mit deinen Daten passiert
Nach Prüfung deiner Anfrage entfernen wir dein Konto, Profil und Fotos, Verbindungen, Einladungen, Statusmeldungen und Antworten, Geräteregistrierungen und personenbezogene Nutzungsanalysen dauerhaft aus unseren laufenden Systemen. Deine Sitzungen und Zugänge für die automatische Ankunftserkennung werden widerrufen. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Welche Daten länger bleiben können
Notwendige Nachweise zu Missbrauchsmeldungen oder gesetzlichen Pflichten können getrennt für die Bearbeitung aufbewahrt werden. Eine zutreffende Ausnahme und ihre Dauer erläutern wir in unserer Antwort. Sicherungen werden täglich rotiert. Datenbankkopien bleiben sieben Tage bis zur nächsten Bereinigung erhalten; sieben tägliche Festplattensicherungen können diese älteren Kopien enthalten. Bei regulärer täglicher Rotation können gelöschte Daten deshalb bis zu 15 Tage in abgeschotteten Sicherungen verbleiben. Eine wiederhergestellte Kopie muss isoliert bleiben, solange spätere Kontolöschungen und Blockierungen nicht nachgezogen wurden; normale Löschjobs allein erlauben keine erneute aktive Nutzung.
Wann du von uns hörst
Wir bestätigen den Eingang, vereinbaren die Kontoprüfung und informieren dich über die abgeschlossene Löschung. In der Regel antworten wir innerhalb eines Monats. Ist eine gesetzlich zulässige Verlängerung nötig, erläutern wir Grund und Dauer innerhalb dieses Monats.